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Contexte
La transmission des savoirs et savoir-faire est une des actions visant le maintien ou le développement de la performance.
En missionnant des experts internes sur une fonction de tuteur, l’entreprise peut répondre aux problématiques comme :
Accueil et intégration des nouveaux arrivants,
Développement de la polyvalence et polycompétence,
Gestion des départs à la retraite,
Intégration de la maintenance premier niveau,
Evolutions dans les métiers,
OMENDO a développé depuis de nombreuses années une approche pragmatique permettant à ces experts internes de :
Définir les compétences clés de leur métier,
Formaliser les savoirs et savoir-faire pour faciliter leur transmission,
Former aux postes de travail,
Valider les niveaux de compétences acquis au cours des périodes tutorat.
Notre approche
"La formation dans l'entreprise par l'entreprise"

OMENDO apporte son expertise pédagogique et la conjugue avec l’expertise technique mise à sa disposition par l’entreprise pour élaborer ou former à l’élaboration des dossiers de conduite d’équipements. Ces dossiers sont ensuite, mis en mains auprès de ces mêmes experts techniques pour les aider à transférer leur savoir-faire auprès des personnes à former et constituent par la suite une ressource de formation spécifique à l’entreprise.
Afin de garantir le succès d’une action de formation, nous travaillons l’amont du dispositif par la création du référentiel "compétences" destiné à dresser :
Les objectifs opératoires de changement (ce que la personne devra faire à l’issue de la formation),
Les objectifs de formation (ce que la personne devra apprendre pour bien réaliser les tâches opératoires),
Les indicateurs observables et mesurables (les éléments objectifs permettant de valider les compétences),
Les conditions de réussite et les pré-requis nécessaires.
Nous travaillons l'aval du dispositif à savoir le système permettant la validation des compétences acquises et réellement mises en œuvre sur les équipements. Pour ce faire, nous développons la notion de tuteur "opérationnel" chargé de suivre la personne formée sur "le terrain" et de confirmer son degré de maîtrise au poste.
Notre démarche

Programme
Positionnement
- Evaluer les représentations de chacun sur son rôle de
formateur tuteur
- Identifier la capacité de chacun à devenir formateur
tuteur
- Identifier les besoins de renforcement individuel
Formation de formateurs
- Former aux bases de la communication
- Former aux bases de la pédagogie pour adulte
- Former aux différentes méthodes pédagogiques
Formation à la conception des supports
- Entraîner à l’animation de module de formation
- Concevoir des supports pédagogiques permettant une formation interne et facile à déployer sur le terrain
- Harmoniser les pratiques entre les différents formateurs
Formation de tuteurs au poste
- Développer la notion de tuteur opérationnel au poste,
- Créer le guide de transfert de compétences propre à chacun,
- Entraîner à l’Art d’Instruire au Poste de Travail en s’appuyant sur des supports pédagogiques simples,
- Valider la compétence réellement développée au poste par les formés