A l'image de la diversité des compétences et des personnalités de ses collaborateurs, le Groupe OMENDO intervient avec succès depuis plus de trente ans auprès de clients, dans une grande varité de secteurs d'activités, et pour tous les types de structures : des PME aux sociétés du CAC 40, des instances européennes aux communes, des organismes consulaires aux syndicats professionels.
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Résultat :
| | ACT Initiatives
(Appartement de Coordination thérapeutique)
Secteur d'activité : Secteur public / Action sociale et medico sociale
Domaine d'expertise : Qualité |
| | Démarche d'évaluation interne Référentiel FNH-VIH |
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 | APCE
(Agence pour la création d'entreprises)
Secteur d'activité : Secteur public / Organisme parapublic et consulaire
Domaine d'expertise : Qualité |
| | Mission de conseil DLA |
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 | APCM
(Assemblée Permanente des Chambres de Métiers)
Secteur d'activité : Secteur public / Organisme parapublic et consulaire
Domaine d'expertise : Qualité |
| | Conception du référentiel de service : dispositif d’accompagnement des créateurs et repreneurs d’entreprise artisanale AFNOR certification |
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| Assistance Publique Hôpitaux de Paris - Henri Mondor
Secteur d'activité : Secteur public / Organisme parapublic et consulaire
Domaine d'expertise : Qualité |
| • Accompagnement à la démarche qualité dans le cadre de la préparation à l’accréditation
• Formation à l’accueil |
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 | Assistance Publique Hôpitaux de Paris - Hôtel Dieu
Secteur d'activité : Secteur public / Organisme parapublic et consulaire
Domaine d'expertise : Qualité |
| | Accompagnement de l’équipe à la préparation de l’accréditation (60 personnes) |
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 | CCAS de Bourg en Bresse
Secteur d'activité : Secteur public / Action sociale et medico sociale
Domaine d'expertise : Qualité |
| | Certification Qualiville |
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 | CCAS de Châlon en Champagne
Secteur d'activité : Secteur public / Action sociale et medico sociale
Domaine d'expertise : Qualité |
| | Accompagnement de la certification ISO 9001 du CHRS et de la DRH |
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 | Centre de Traduction des organes de l'Union Européenne
Secteur d'activité : Secteur public / Institution européenne
Domaine d'expertise : Qualité |
| | Formation de l'encadrement à la gestion d'une équipe et de l'individu, dans le cadre de la mise en place de la démarche EFQM |
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 | CMA de la Somme
Secteur d'activité : Secteur public / Organisme parapublic et consulaire
Domaine d'expertise : Qualité |
| | Certification Référentiel de service Dispositif Créateur/Repreneur |
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 | CMA de l'Alsace
Secteur d'activité : Secteur public / Organisme parapublic et consulaire
Domaine d'expertise : Qualité |
| • Certification Référentiel de service Dispositif Créateur/Repreneur
• Diagnostic / préconisation FORMATION |
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 | CMA de l'Hérault
Secteur d'activité : Secteur public / Organisme parapublic et consulaire
Domaine d'expertise : Qualité |
| | Formation Action : promouvoir la formation |
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 | CMA des Yvelines
Secteur d'activité : Secteur public / Organisme parapublic et consulaire
Domaine d'expertise : Qualité |
| | Diagnostic / préconisation CFE-RM |
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 | CMA du Calvados
Secteur d'activité : Secteur public / Organisme parapublic et consulaire
Domaine d'expertise : Qualité |
| | Diagnostic / préconisation CFE-RM |
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 | CMA du Gard
Secteur d'activité : Secteur public / Organisme parapublic et consulaire
Domaine d'expertise : Qualité |
| | Accompagnement de l’équipe de direction dans le cadre de la préparation de la certification ISO 9001 |
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 | CMA du Val de Marne
Secteur d'activité : Secteur public / Organisme parapublic et consulaire
Domaine d'expertise : Qualité |
| • Diagnostic / préconisation Dispositif Repreneur d’entreprise
• Diagnostic / préconisation CFE-RM |
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 | Communauté d'Agglomération de Saint Quentin en Yvelines
Secteur d'activité : Secteur public / Collectivité territoriale
Domaine d'expertise : Qualité |
| | Certification Iso 9001 : Direction des ressources humaines |
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 | Conseil Général des Bouches du Rhône
Secteur d'activité : Secteur public / Collectivité territoriale
Domaine d'expertise : Qualité |
| | Maîtrise du processus « Formation » au service Formation de la DRH |
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| | Dispositif Local d'Accompagnement d'Association 28
Secteur d'activité : Secteur public / Action sociale et medico sociale
Domaine d'expertise : Qualité |
| | Formation organisation, gestion du temps (2 groupes : 17 directeurs concernés) |
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| | Dispositif Local d'Accompagnement d'Association 37
Secteur d'activité : Secteur public / Action sociale et medico sociale
Domaine d'expertise : Qualité |
| | Accompagnement d’une association (ATC) dans la mise en place d’une nouvelle organisation et de management efficace (3 structures, 5 permanents) |
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| | Dispositif Local d'Accompagnement d'Association 78
Secteur d'activité : Secteur public / Action sociale et medico sociale
Domaine d'expertise : Qualité |
| | Formation à l’animation d’équipe pour les directeurs de jeunes associations |
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| | Dispositif Local d'Accompagnement d'Association 91
Secteur d'activité : Secteur public / Action sociale et medico sociale
Domaine d'expertise : Qualité |
| • Diagnostic d’organisation d’un CLIC
• Accompagnement à la rédaction du règlement intérieur |
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 | FEDOSAD de Dijon
Secteur d'activité : Secteur public / Action sociale et medico sociale
Domaine d'expertise : Qualité |
| | Accompagnement de la préparation à la certification des services à domicile et SIAD |
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 | Hôpital à Domicile de Nantes et de sa région
Secteur d'activité : Secteur public / Organisme parapublic et consulaire
Domaine d'expertise : Qualité |
| • Accréditation HAS et élaboration du projet d’établissement
• Réalisation du plan d’actions Management Sécurité |
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| | Hôpital à Domicile de Vendée - La Roche sur Yon
Secteur d'activité : Secteur public / Organisme parapublic et consulaire
Domaine d'expertise : Qualité |
| • Accréditation HAS et élaboration du projet d’établissement
• Réalisation du plan d’actions Management Sécurité |
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 | Hôpital de Nevers
Secteur d'activité : Secteur public / Organisme parapublic et consulaire
Domaine d'expertise : Qualité |
| | Accompagnement et formation des IAO pour le pôle SAMU, Urgences, Réanimation, préparation à l’accréditation |
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 | Hospices Civils de Lyon
Secteur d'activité : Secteur public / Organisme parapublic et consulaire
Domaine d'expertise : Qualité |
| | Accompagnement du comité de direction, cohésion d’équipe, résolution de problème, conduite de réunion pour le lancement de la démarche qualité en préparation à l’accréditation |
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 | La Harpe
Secteur d'activité : Secteur public / Action sociale et medico sociale
Domaine d'expertise : Qualité |
| | Mission de conseil DLA |
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| | La vie tranquille
Secteur d'activité : Secteur public / Action sociale et medico sociale
Domaine d'expertise : Qualité |
| | Mission de conseil DLA |
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| | Service à Domicile de Dijon
Secteur d'activité : Secteur public / Action sociale et medico sociale
Domaine d'expertise : Qualité |
| • Accompagnement de la Démarche Qualité jusqu’à l’obtention de la certification
• Réalisation du Document Unique |
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| | Triade
Secteur d'activité : Secteur public / Action sociale et medico sociale
Domaine d'expertise : Qualité |
| | Mission de conseil DLA |
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 | UNCCAS
Secteur d'activité : Secteur public / Action sociale et medico sociale
Domaine d'expertise : Qualité |
| | Référentiel d'évaluation interne des services à domicile |
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 | Ville de Bagnolet
Secteur d'activité : Secteur public / Collectivité territoriale
Domaine d'expertise : Qualité |
| | Diagnostic organisationnel et financier : CCAS, Cuisine centrale, CMS |
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 | Ville de Bayeux
Secteur d'activité : Secteur public / Collectivité territoriale
Domaine d'expertise : Qualité |
| | Certification Qualiville : service Population |
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 | Ville de Bourg en Bresse
Secteur d'activité : Secteur public /Collectivité territoriale
Domaine d'expertise : Qualité |
| | Certification Qualiville : 10 services |
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 | Ville de Bourg la Reine
Secteur d'activité : Secteur public / Collectivité territoriale
Domaine d'expertise : Qualité |
| • Accompagnement du projet d'amélioration de l'accueil dans les services
• Certification Qualiville |
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 | Ville de Dunkerque
Secteur d'activité : Secteur public / Collectivité territoriale
Domaine d'expertise : Qualité |
| • Diagnostic ISO 9001
• Diagnostic du système de management de la DST dans le cadre d’un projet de démarche Qualité |
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 | Ville de Les Clayes Sous Bois
Secteur d'activité : Secteur public / Collectivité territoriale
Domaine d'expertise : Qualité |
| | Certification Qualiville : Services Accueil, État civil, scolaire, petite enfance, urbanisme |
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 | Ville de Macon
Secteur d'activité : Secteur public / Collectivité territoriale
Domaine d'expertise : Qualité |
| | Certification ISO 9001 |
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 | Ville de Marly Le Roi
Secteur d'activité : Secteur public / Collectivité territoriale
Domaine d'expertise : Qualité |
| • Certification Qualiville : services Accueil, État Civil et urbanisme
• Démarche de progrès au CCAS |
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 | Ville de Mérignac
Secteur d'activité : Secteur public / Collectivité territoriale
Domaine d'expertise : Qualité |
| | Certification Qualiville : service Accueil et Direction des droits civiques |
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 | Ville de Rambouillet
Secteur d'activité : Secteur public / Collectivité territoriale
Domaine d'expertise : Qualité |
| | Certification ISO 9001 : services Population, Techniques, Urbanisme et Médiathèque, Sociaux et Jeunesse |
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 | Ville de Saint Denis
Secteur d'activité : Secteur public / Collectivité territoriale
Domaine d'expertise : Qualité |
| • Diagnostic Accueil Cabinet du maire et des Élus
• Diagnostic Accueil physique et téléphonique en Ville
• Diagnostic et Certification Qualiville : services État Civil et Accueil, Propreté des locaux, Enfance et Enseignement |
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 | Ville de Sartrouville
Secteur d'activité : Secteur public / Collectivité territoriale
Domaine d'expertise : Qualité |
| • Système de management global
• Maîtrise de processus structurants (projets, documents, RH, achats)
• Séminaire annuel des cadres (70)
• Démarche EFQM : diplôme niveau I
• Projet de service au CCAS et autres directions |
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 | Ville de Vertou
Secteur d'activité : Secteur public / Collectivité territoriale
Domaine d'expertise : Qualité |
| • Certification Qualiville : services Accueil, État Civil et Urbanisme, Scolaires et Petite enfance
• Formation de 70 agents à l’accueil |
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 | Ville de Villejuif
Secteur d'activité : Secteur public / Collectivité territoriale
Domaine d'expertise : Qualité |
| | Diagnostic managérial de la Direction des Actions Sociales |
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 | Ville de Voisin Le Bretonneux
Secteur d'activité : Secteur public / Collectivité territoriale
Domaine d'expertise : Qualité |
| • Certification Qualiville
• Formation des agents d'accueil |
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 | Ville de Kremlin Bicêtre
Secteur d'activité : Secteur public / Collectivité territoriale
Domaine d'expertise : Qualité |
| | Certification ISO 9001 v 2000 : services Techniques et DRH |
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 | Ville de Le Pecq sur Seine
Secteur d'activité : Secteur public / Collectivité territoriale
Domaine d'expertise : Qualité |
| • Certification ISO 9001 version 2000
• Certification ISO 14001 Environnement pour les services Techniques et Administratifs |
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